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Recevoir Brief.me

Il arrive que nos messages ne se trouvent pas dans votre boîte de réception alors qu’ils sont bien partis de chez nous. Nous avons répertorié ci-dessous les principales solutions à ce problème selon votre domaine d’adresse e-mail.

 

Gmail

Commencez par vérifier que vous avez bien reçu Brief.me. Pour vous en assurer, vous pouvez cliquer sur ce lien qui localisera automatiquement les e-mails de Brief.me. Si c’est le cas, il suffit d’enregistrer cette adresse d’expéditeur « hello@brief.me » dans votre carnet d’adresses.

Comment ajouter « hello@brief.me » à mon carnet d'adresses et être ainsi sûr de recevoir toutes les parutions ?

Commencez par la méthode la plus simple. Lorsque vous ouvrez un e-mail provenant de Brief.me, vous voyez en haut à gauche à côté de l’expéditeur le pictogramme d’un visage. Survolez-le avec le curseur de votre souris (sans cliquer), une fenêtre apparaît. Il vous suffit alors de cliquer sur « Ajouter aux contacts ».

Comment faire en sorte que Brief.me n’arrive pas dans l'onglet « Promotions » ?

Il est également probable que nos envois aient atterri dans l’onglet « Promotions ». Faites glisser l'un des messages présents dans l'onglet « Promotions » vers l’onglet « Principale ». Gmail affichera ensuite une petite boîte de dialogue vous permettant de confirmer l’application automatique de ce réglage.

Comment créer un filtre automatique sur Gmail pour recevoir Brief.me dans sa boite de réception ?

Si malgré ces astuces vous ne parvenez pas à recevoir Brief.me convenablement, il vous reste à utiliser une méthode infaillible : la création d'un filtre automatique en 6 étapes.

1 - Ouvrez un message de Brief.me dans Gmail
2 - Dans la liste déroulante à trois points en haut du message, cliquez sur « Filtrer les messages similaires » (ou « Filter messages like this »)
3 - Vérifiez que le filtre est défini comme ceci. De (ou from) : hello@brief.me
4 - Cliquez sur « Créer un filtre » (ou « Create filter »)
5 - Sélectionnez en bas des choix « Associer à une catégorie » (ou « Categorize as ») et cliquez sur « Principal ». Vous pouvez, en plus, cocher aussi « Toujours marquer comme important » (ou « Always mark it as important »)
6 - Cliquez sur « Créer un filtre » (ou « Create filter »)

Cliquez ici pour voir notre vidéo explicative.

 

Yahoo

Je reçois Brief.me en spam

Allez chercher dans votre dossier « spam » un e-mail de Brief.me. Sélectionnez-le et indiquez que ce n’est « pas du spam » sur l'icône en haut de vos messages. Les futurs e-mails arriveront directement dans votre boîte de réception.

Je veux ajouter Brief.me à mon carnet d'adresses

Sur votre boîte mail principale, accédez à votre carnet d’adresses en cliquant sur l’icône des « Contacts » qui se trouve à droite sous votre nom, parmi les trois icônes à côté de « Paramètres ». À l’ouverture de cette nouvelle page, cliquez à gauche sur « Nouveau Contact », puis créez un contact avec l’e-mail « hello@brief.me ». Cliquez ensuite sur « Enregister » pour créer le contact.

Je veux que les e-mails de Brief.me soient orientés dans ma boîte de réception

Il suffit de créer un filtre automatique. Cliquez sur l'icône en haut à droite (petit roue crantée) « Paramètres », puis tout en bas « Autres paramètres ». Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez dans le menu à gauche « Filtres ». Cliquez sur « Ajouter de nouveaux filtres » et créez votre filtre en remplissant les différents champs de la manière suivante : Nom du filtre « Brief.me » ; De (contient) « hello@brief.me » ; Choisir un dossier de destination « Boîte de réception ».

 

Hotmail, Live, Msn, Outlook

Je reçois Brief.me en spam

Allez chercher dans votre dossier « courrier indésirable » un e-mail de Brief.me. Sélectionnez-le et indiquez que c'est un « courrier légitime » sur l'icône en haut de vos messages. Les futurs e-mails arriveront directement dans votre boîte de réception.

Je veux ajouter Brief.me à mon carnet d'adresses

Commencez par la méthode la plus simple. Lorsque vous ouvrez un e-mail provenant de Brief.me, vous voyez en haut à gauche à côté de l’expéditeur un rond contenant la lettre B. Survolez-le avec le curseur de votre souris (sans cliquer), une fenêtre apparaît. Il vous suffit alors de cliquer sur les trois petits points en bas à droite de la fenêtre, puis de sélectionner « Ajouter aux contacts ». Validez en cliquant sur « Créer ».

Je veux ajouter Brief.me en tant qu'expéditeur autorisé

Si ce n'est pas suffisant, passez à l'étape suivante et ajoutez « hello@brief.me » comme expéditeur autorisé. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de paramètres en haut à droite de votre écran et en bas choisissez « Afficher tous les paramètres d’Outlook ». Dans la liste déroulante, sélectionnez la sous-catégorie « Courrier indésirable » et cliquez sur « Expéditeurs et domaines approuvés ». Enfin, ajoutez « hello@brief.me » puis cliquez sur l'icône « Enregistrer ».

Comment créer une règle pour recevoir Brief.me dans sa boite de réception ?

Enfin, si malgré toutes ces astuces votre messagerie continue à maltraiter nos envois, nous vous conseillons une méthode infaillible : la création d'une règle automatique, qui déplacera automatiquement nos envois dans votre boîte de réception. Après un clic droit sur l'un des messages reçus de « hello@brief.me », sélectionnez « Créer une règle ». Cliquez sur « Sélectionnez un dossier » et choisissez « Boîte de réception » en cliquant sur « Ok ». Enfin, cochez la case « Exécuter cette règle maintenant dans Boîte de réception » et cliquez à nouveau sur « Ok ».

Cliquez ici pour voir notre vidéo explicative.

Apple, iCloud

Je reçois Brief.me en spam

Pour que nos messages atteignent bien votre boîte de réception à l'adresse @me.com, voici la procédure à suivre :

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch sous iOS 7 ou version ultérieure, ouvrez le message de « hello@brief.me » dans le dossier Courrier indésirable, glissez le mail légèrement à gauche pour ouvrir les actions possibles et cliquez sur « Options ». Dans les options qui s’affichent, choisissez « Déplacer le message… » et cliquez sur « Réception ».

Sur votre Mac, sélectionnez le message de « hello@brief.me » et cliquez sur le bouton Désirable dans la barre d’outils de Mail. Vous pouvez également faire glisser le message dans la boîte de réception dans la barre latérale.

Sur iCloud.com, sélectionnez le message de « hello@brief.me », puis cliquez sur Désirable dans la barre de notification située dans la partie supérieure de la fenêtre de message. Vous pouvez également faire glisser le message dans la boîte de réception dans la barre latérale.

Si vous constatez que plusieurs e-mails sont retardés, renvoyés ou n’arrivent pas à destination, contactez l’assistance iCloud. Pour consulter votre dossier Courrier indésirable à l’adresse iCloud.com, sélectionnez l’application Mail et cliquez sur le dossier Courrier indésirable dans la barre latérale.

 

Orange

Je veux ajouter Brief.me à mon carnet d'adresses

La manière la plus simple d’être sûr(e) de recevoir les mails de Brief.me est d’ouvrir un mail de Brief.me et de sélectionner sur la droite « Ajouter à mes contacts » puis cliquez sur « Ajouter ».

Si cette première démarche ne fonctionne pas, il vous suffit d'ajouter l'expéditeur « hello@brief.me » à votre liste verte. En haut à droite de votre boîte mail, cliquez sur « mes préférences ». Dans la rubrique « sécurité de ma boîte aux lettres », choisissez « gérer ma liste rouge et ma liste verte ». Décochez la case « ajouter automatiquement les adresses des mails "indésirables" à ma liste rouge... », puis cliquez sur « liste verte – ouvrir  ». Inscrivez l'adresse e-mail « hello@brief.me » puis cliquez sur ajouter.

 

Laposte

Je reçois Brief.me en spam

Il vous suffit d'aller dans votre boîte « courrier indésirable » et de sélectionner un e-mail provenant de « hello@brief.me ». Cliquez ensuite sur l'icône « pas du courrier indésirable » en haut de vos messages. Vous recevrez par la suite les e-mails de Brief.me dans votre boîte de réception.

Je veux ajouter Brief.me à mon carnet d'adresses

Ouvrez un e-mail provenant de « hello@brief.me » et effectuez un clic droit sur l’adresse e-mail. Sélectionnez ensuite « Ajouter aux contacts » et il ne vous reste plus qu’à cliquer sur « Enregistrer » en haut à gauche.

 

SFR

Je reçois Brief.me en spam

Il vous suffit d'aller dans votre boîte « courrier indésirable » et de sélectionner un e-mail provenant de « hello@brief.me ». Cliquez ensuite sur l'icône « non indésirable » en haut de vos messages. Vous recevrez par la suite les e-mails de Brief.me dans votre boîte de réception.

Je veux ajouter Brief.me à mon carnet d'adresses

Ouvrez un e-mail provenant de « hello@brief.me », cliquez sur l’adresse de l’expéditeur puis cliquez sur « Ajouter à mes contacts ».

 

Free

Je reçois Brief.me en spam ou en courrier commercial

Il vous suffit d’aller dans vos options de paramètres et de sélectionner dans la partie « Filtres » le dossier concerné (« Spam » ou « Commercial »). Dans les « Actions du filtre », aller sur l'option « déplacer le message vers » et choisissez « Boîte de réception ». Il vous suffit ensuite de cliquer sur le bouton « enregistrer » et tous les courriers de Brief.me seront alors envoyés dans votre boîte principale.

Je veux ajouter Brief.me à mon carnet d'adresses

Pour cela, choisissez un e-mail de Brief.me. Dans la barre d’informations, à côté de « Brief.me » ou « hello@brief.me », cliquez sur l’icône « ajouter le contact ». Vous êtes alors notifié que le contact Brief.me a été ajouté avec succès à votre carnet d’adresses.