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Questions fréquemment posées

Présentation de Brief.me

C’est un rendez-vous quotidien par e-mail qui vous fait le tri dans l’actualité pour vous aider à y voir plus clair et vous libérer du temps dans votre journée.

C’est une définition qui se veut à l’image de Brief.me : concise mais claire.

 

 

Un peu trop court quand même... Vous pouvez développer ?

D’accord. Dans cet e-mail, vous trouvez d’abord un résumé des événements des dernières heures. Vous pouvez ainsi décrocher de l’actu pendant la journée, en toute tranquillité, vous rattraperez tout ce qui s’est passé d’important. On répond ensuite à trois questions qui se posent sur une information majeure pour en comprendre le sens. Puis on vous soumet une prise de position surprenante, pas forcément attendue, mais pertinente, qui nous pousse à réfléchir. Nous explorons deux sujets un peu plus originaux, décalés, révélateurs de tendances profondes. Nous finissons avec une information ou un conseil pratique directement utilisable dans votre vie personnelle ou professionnelle.

 

À quoi Brief.me peut me servir ?

À retrouver un rapport serein à l’actualité, à y voir plus clair, à vous repérer dans la masse des informations disponibles.

Brief.me part du constat que nous sommes tous, à des degrés divers, noyés sous le flot de l’information numérique : les alertes sur mobile, les newsletters, les sites web, les réseaux sociaux... Ce n’est pas tant l’information la plus importante qui est privilégiée que la plus récente. Tout nous tombe dessus sans discernement, sans ordre, sans hiérarchie.

Nous sommes de plus en plus nombreux à connaître ce même problème : nous passons un certain temps à nous informer, mais qu’en retirons-nous de durable, d’important, de tangible dans notre vie quotidienne ?

 

Quelle est la ligne rédactionnelle de Brief.me ?

Beaucoup de lecteurs disent apprécier que Brief.me ne prenne pas parti, rejoignant une de nos principales préoccupations. Notre but, en effet, n'est jamais de faire passer un point de vue sur les sujets que nous traitons, mais d'aider nos lecteurs à se forger leurs opinions en les replaçant dans leur contexte et en les mettant en perspective. Nous percevons chez certains lecteurs une défiance vis-à-vis des journalistes nourrie par l'impression qu'ils "donnent des leçons" ou "disent comment penser". C'est ce que nous cherchons à éviter.

Cela étant dit, le choix des sujets révèle forcément des préférences et trace une ligne rédactionnelle. En résumé, nous pourrions dire que Brief.me est ouvert sur le monde, orienté vers la résolution des problèmes, technophile (mais en alerte sur les travers des nouvelles technologies) et préoccupé par l'environnement.

 

Selon quels critères sont choisis les sujets de Brief.me ?

L’un des objectifs de Brief.me est d’extraire, dans la masse des informations disponibles, celles qui sont les plus significatives et pertinentes. Notre critère principal est la recherche de sens. C’est pourquoi nous écartons les informations people, les faits divers, les résultats sportifs, sauf s’ils ont une portée plus large, au-delà de l’événement lui-même, s’ils sont le reflet d’une tendance. Pour ce faire, nous exerçons notre jugement comme n’importe lecteur pourrait le faire, avec une différence : nous plongeons toute la journée pour nos lecteurs dans ce flux d’information pour leur éviter de s’y noyer.

 

Quels sont les principes de traitement de l’information par Brief.me ?

Nous veillons à ne pas avoir le moindre doute sur les informations que nous publions. Il nous arrive d’abandonner des sujets si nous n’avons pas réussi à les vérifier. Nous travaillons sans parti-pris, sans prisme idéologique. Nous veillons à équilibrer les points de vue. Nous privilégions certains thèmes qui nous semblent particulièrement importants à l’heure actuelle : l’international, l’environnement, le numérique, l’égalité homme-femme, pour en citer quelques-uns. Nous apprécions de discuter avec nos lecteurs de nos choix. C’est un travail humain, artisanal, sans algorithme.

 

Je suis abonné à d’autres newsletters gratuites. Pourquoi Brief.me est payant ?

Nous avons choisi de ne pas opter pour un modèle publicitaire. Notre but est de vous offrir une approche « zen » de l’information, une expérience de lecture calme et reposante. La publicité, surtout sur les mobiles, représente une intrusion qui va à l’encontre de cet objectif, quand elle n’est pas mélangée dans la confusion au contenu rédactionnel.

Brief.me mobilise une équipe de journalistes, permanents et pigistes, pour vous proposer une information rigoureuse, synthétique et originale. Nous souhaitons nous développer en proposant un produit que nos lecteurs sont heureux de payer pour ses qualités et ce qu’il leur apporte, comme lorsque vous achetez du pain chez votre boulanger.

 

Fonctionnement de l’abonnement

Combien coûte Brief.me ?

3,90 € par mois si vous souscrivez un abonnement annuel.
5,90 € par mois si vous souscrivez un abonnement mensuel.

 

Pourquoi un tel écart alors que le Brief.me que je recevrai sera le même ?

En souscrivant un abonnement annuel, vous nous versez d’un seul coup un paiement de 46,80 € pour les douze prochains mois. Cela a pour effet d’alléger considérablement les frais de transaction qui sont prélevés sur chaque versement. En outre, vous nous rendez service puisque vous nous apportez tout de suite une somme qui nous aidera à faire face à nos dépenses et à nous développer plus rapidement. Cela mérite bien une incitation forte.

 

Qu’est-ce qui me garantit la sécurité de mon paiement ?

Les informations de carte bancaire sont envoyées à notre prestataire Chargify qui est l’un des principaux gestionnaires d’abonnements dans le monde et offre toutes les garanties indispensables en matière de sécurité.

 

Et si je veux me désabonner ?

Un clic suffit sur votre page de compte (et un deuxième pour la validation). Notre but est de faciliter au maximum les entrées et les sorties. Vous pouvez ainsi très facilement interrompre votre abonnement et le reprendre quand vous le souhaitez.

 

J’arrête mon abonnement avant son échéance, est-ce que je serai remboursé(e) ?

Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Vous recevrez nos éditions jusqu'à la fin de la période en cours, sans remboursement possible.

Si vous hésitez encore à souscrire directement l’abonnement annuel, vous pouvez choisir de souscrire notre offre mensuelle sans engagement de durée puis basculer sur une formule annuelle dès que vous vous sentez prêt(e) à poursuivre une belle aventure avec un tarif plus avantageux.

 

Est-ce que je peux suspendre mon abonnement ?

Vous partez au bout du monde sans accès à vos e-mails ? Ou tout simplement vous ne souhaitez pas recevoir Brief.me pendant quelques jours ? C’est très simple, vous pouvez suspendre votre abonnement très simplement dans votre compte. Votre échéance de renouvellement et de paiement sera bien entendu décalée d’autant.

 

Comment modifier mon e-mail de réception de Brief.me, mon mot de passe ou mes informations personnelles ?

Vous souhaitez modifier l’adresse sur laquelle vous recevez vos Brief.me ? Choisir un nouveau mot de passe ? Mettre à jour votre carte bancaire ? Tout ceci se fait très simplement à partir de l’onglet « Mon compte » sur le site.

 

Pourquoi le tarif affiché sur la page de confirmation du paiement de l’abonnement est parfois différent de celui indiqué sur le site ?

Le tarif public que nous indiquons sur notre site tient compte du taux de TVA réduit à 2,1% qui s’applique aux médias d’information politique et générale. Si vous avez indiqué résider hors de France lors de votre commande, nous devons légalement appliquer un taux de TVA correspondant à votre résidence, ce qui peut faire bouger légèrement le prix de l’abonnement.

 

Recevoir Brief.me

La période d’essai est-elle vraiment gratuite ?

Vous pouvez découvrir Brief.me gratuitement pendant 30 jours. Pour vous inscrire, il suffit de renseigner votre e-mail et de le confirmer. C’est tout. Ensuite, vous pouvez décider de souscrire un abonnement payant à tout moment. Votre premier paiement n’interviendra qu'à la fin de votre essai gratuit. Vous n’êtes pas convaincu(e) par Brief.me (nous en serons sincèrement déçus), nous arrêterons les envois au bout de 30 jours, tout simplement.

 

J’ai souscrit une période d’essai, mais je ne reçois pas Brief.me...

Cas de figure le plus probable : nos envois ont atterri dans votre dossier spam. Pour le savoir, vous pouvez faire une recherche dans vos e-mails sur l’adresse e-mail que nous utilisons : « hello@brief.me ». Pour que ça ne se reproduise plus, il suffit d’enregistrer cette adresse d’expéditeur « hello@brief.me » dans votre carnet d’adresses.

Vous trouverez sur cette page des conseils adaptés à votre domaine de messagerie.

Et si ces suggestions ne suffisent pas, merci aussi de nous prévenir pour que nous puissions résoudre le problème ensemble.

 

Lire Brief.me en ligne et être notifié(e) à chaque parution ?

Les derniers numéros de Brief.me sont disponibles à la lecture sur notre site.

Il est également possible d'être alerté dès qu'un nouveau Brief.me paraît, via une notification Messenger. Pour l'activer, cherchez la page de Brief.me sur Facebook, puis cliquez sur « Message (ou Contacter) » vous pouvez aussi tapez directement « Brief.me » dans Messenger. Sur la page d’accueil, choisissez « Accéder au menu » puis « Mes notifications » . En activant cette option, vous recevrez à chaque parution un lien pour lire la dernière édition de Brief.me sur notre site.

Je ne reçois plus Brief.me et il n’y a rien dans les autres dossiers de ma messagerie (Spams, Notifications, etc.) ?

Le cas le plus probable est que vous avez cliqué, sans doute par mégarde, sur le lien de désinscription en bas d’un envoi de Brief.me. ll se peut que ce soit quelqu’un d’autre si vous avez fait suivre Brief.me à vos proches. Cette action a eu pour effet de bloquer les envois de nos éditions de Brief.me.

Pour que nous puissions rétablir les envois, il vous suffit de suivre le lien suivant et de renseigner à nouveau votre adresse e-mail.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter.

 

Offrir Brief.me à un proche

Vous souhaitez offrir un an d’abonnement à un proche pour un anniversaire ou les fêtes de fin d’année ?

Si vous avez déjà un compte. Identifiez-vous au site par exemple en utilisant le lien personnel « Mon compte » présent dans nos e-mails. Cliquez ensuite sur le menu déroulant en haut à droite de la page et choisissez « Offrir ».

Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez le créer en quelques secondes : il suffit de rentrer votre adresse e-mail sur la page d’accueil, de cliquer sur le lien reçu et d’accéder à la page « Offrir ».

Il vous suffit ensuite d’indiquez les coordonnées du bénéficiaire du cadeau, ainsi que la date à laquelle vous souhaitez que son abonnement débute. Nous vous préparons également un bon cadeau à imprimer vous-même pour le poser au pied du sapin. Le montant de l’abonnement cadeau d’un an est de 46,80€ à régler par carte bancaire à la commande.

 

Mes données personnelles

Comment Brief.me respecte ma vie privée ?

Nous misons sur la rupture avec un modèle publicitaire de plus en plus intrusif dans les contenus, notamment sur mobile, et dans la vie privée, avec l’exploitation des données (ce qu’on appelle le « big data »). Quand vous donnez votre adresse e-mail pour recevoir une newsletter gratuite, il peut arriver qu’elle vous échappe.

Brief.me est garanti sans publicité, nous ne commercialisons pas votre adresse e-mail.